O condomínio Império dos Nobres, conhecido por suas promessas de segurança e exclusividade, tem deixado a desejar quando se trata do atendimento oferecido aos seus moradores e visitantes. Nos últimos meses, as queixas sobre o comportamento dos funcionários das portarias se multiplicaram, revelando um cenário de descaso e falta de profissionalismo que vem gerando insatisfação generalizada.
Reclamações
Frequentes e Frustrações Diárias
Moradores
relatam que, ao tentar sair ou entrar no condomínio, são frequentemente
ignorados pelos funcionários, que parecem mais ocupados com seus celulares do
que com o trabalho. "É um verdadeiro absurdo. Precisamos buzinar várias
vezes para sermos atendidos, e mesmo assim, quando finalmente dão atenção, é de
má vontade", desabafa um residente que preferiu não se identificar.
Esse
comportamento desrespeitoso não se limita à entrada e saída de veículos. Muitos
visitantes também relataram experiências negativas ao adentrar o condomínio.
"Eles estão sempre no celular, e quando você chega, parece que está
interrompendo algo importante. Já precisei repetir meu nome e número de
registro várias vezes porque o funcionário estava distraído", comenta um
visitante frequente.
Denúncias de Falta de Respeito no
Atendimento
As
reclamações vão além do uso inadequado de dispositivos móveis. Moradores e
visitantes denunciam que os funcionários das portarias, contratados pela
empresa responsável pela segurança do condomínio, muitas vezes mantêm conversas
pessoais enquanto deveriam estar focados em suas funções. Essa atitude não só
gera desconforto, mas também coloca em xeque a eficácia do sistema de
segurança, considerado um dos pilares da administração do Império dos Nobres.
"Horário
de trabalho é para trabalhar. Ficar no celular durante o horário de serviço é
um desrespeito com os moradores. Você chega à portaria e o funcionário está no
telefone, rindo ou falando sobre assuntos pessoais. Isso não é apenas falta de
respeito, é um risco para a segurança de todos nós", pontua um morador que
já pensou em mudar-se devido à constante frustração com o serviço prestado.
Consequências para a Imagem do Condomínio
Com
tantas queixas acumuladas, a imagem do condomínio, que deveria ser um símbolo
de tranquilidade e qualidade de vida, está seriamente comprometida. A confiança
na administração e na empresa responsável pela segurança foi abalada, e muitos
moradores exigem mudanças imediatas.
"A
situação chegou a um ponto insustentável. Pagamos caro para morar aqui e
merecemos um serviço à altura. Não é possível que tenhamos que passar por esse
tipo de constrangimento diariamente", finaliza um dos condôminos.
O
que era para ser um refúgio seguro e tranquilo transformou-se em um palco de
desrespeito e insatisfação. A administração do Império dos Nobres precisa tomar
medidas urgentes para reconquistar a confiança de seus moradores e restaurar a
ordem nas portarias do condomínio, antes que a situação se torne ainda mais
crítica.
Fonte: Correio do Poder.